Kullanıcı, imalat hatası olan herhangi bir ürünü Active Sunglasses 'a ücretsiz olarak iade edebilir. Sözleşmeli ürünlerin niteliği dikkate alındığında, Kullanıcı, ürünün uygun olmadığının farkına vardıktan sonra Active Sunglasses 'a bunlara uygun olmadığını bildirmek için 7 günlük bir süreye sahip olacaktır. Bu sürenin aşılması halinde, herhangi bir zarar Kullanıcı tarafından üstlenilecektir.

İçerisinde imalat hatası bulunan ürünlerin iadesi, Kullanıcı için herhangi bir ek maliyet getirmeyecektir.

İadeyi resmileştirmek için, Kullanıcı, aşağıdaki iletişim formunda bir aylık süre içinde Active Sunglasses ile iletişime geçmeli, ürün veya ürünlerin iade nesnesini, sipariş numarasını, bir fotoğraf ekleyerek ve bunlarda takdir edilen kusurların ayrıntılı bir listesini belirtmelidir.

Active Sunglasses, Kullanıcı'dan gelen iletişimi aldıktan sonra, ürünün iade edilip edilmediğini 3 ila 5 iş günü içinde size bildirecektir. İade durumunda Active Sunglasses, kusurlu ürünün toplanma veya ofislerine / depolarına teslim şeklini Kullanıcıya bildirecektir.

Kullanıcıların hatalı ürünü gönderebilecekleri ofisler / depolar bu iletişimler aracılığıyla sağlanacaktır.

İade edilecek her ürün kullanılmamış ve tüm etiketleri, ambalajları ve varsa orijinal belgeleri ve beraberinde gelen aksesuarları ile birlikte olmalıdır. Kullanıcı tarafından bu yapılmazsa, Active Sunglasses iadeyi reddetme hakkını saklı tutar.

Ürün teslim alındıktan ve kusurlar doğrulandıktan sonra Active Sunglasses, bu seçenek Active Sunglasses için nesnel olarak imkansız veya orantısız olmadığı sürece, Kullanıcının ürünü benzer özelliklerden başka biriyle değiştirmesine izin verecektir.

Stok eksikliğinden dolayı aynı özelliklere sahip başka bir ürünün sevk edilememesi durumunda, Kullanıcı sözleşmeyi feshetme (yani ödenen tutarların iadesi) veya Kullanıcının kendisine ait başka bir modelin gönderilmesini talep etme arasında seçim yapabilir. gönüllü olarak seçer.

Aynı özelliklere sahip ürünün veya Kullanıcının uygun şekilde seçtiği yeni modelin teslimi, Active Sunglasses'ın kusurlu ürünün değiştirilmesini Kullanıcıya onayladığı tarihten itibaren geçerli olacak şekilde orijinal siparişte sözleşme yapılanlara benzer şekilde yapılacaktır. yeni modelin ürünü veya nakliyesi.

İkame, yeni bir modelin gönderilmesi veya sözleşmenin feshi, Kullanıcı için ek masraf anlamına gelmeyecektir.

Kullanıcı sözleşmeyi çözerse, Active Sunglasses hatalı ürünün satın alınması için Kullanıcıya ödenen tutarın tamamının (nakliye masrafları dahil) iadesini gerçekleştirecektir.

Active Sunglasses, Kullanıcıları, ödenen tutarların iade süresinin Kullanıcının ürünü satın alırken kullanmış olduğu ödeme yöntemine bağlı olacağı konusunda bilgilendirir:

-Kullanıcı ödemeyi kredi / banka kartı ile yapmışsa, Active Sunglasses, Kullanıcı sözleşmeyi feshetmeye karar verdiğinden itibaren 14 takvim günü içinde ödenen tutarı iade edecektir.

- Kullanıcı ödemeyi PayPal aracılığıyla yapmışsa, Active Sunglasses ödenen tutarı, Kullanıcının sözleşmeyi feshetmeye karar vermesinden sonraki 3-4 iş günü içinde iade edecektir.

Kullanıcı'nın siparişinde teslim aldığı ürünlerden memnun kalmaması durumunda, Kullanıcı'nın Tüketicilerin ve Kullanıcıların Savunması için Genel Kanun uyarınca, tümünün iade edilmesi için on dört (14) takvim günü süresi olacaktır. sipariş veya dilerseniz toplam siparişi oluşturan ürünlerden herhangi birini ve tümünü herhangi bir ceza ödemeden ve gerekçesi belirtmeden iade edebilirsiniz.

Bununla birlikte, ister siparişi eksiksiz olarak iade etseniz de, siparişin sadece bazı ürünlerini iade etmeye karar vermiş olsanız da, Active Sunglasses'a doğrudan iade maliyetinden Kullanıcı sorumlu olmalıdır.

İlaveten, ilk nakliye masrafları promosyon amaçlı olarak ücretsiz ise, kullanıcıya iade edilecek miktar, orijinal nakliye masraflarına karşılık gelen 60₺ düşülecektir.

İadeyi resmileştirmek için aşağıdaki formda Active Sunglasses ile iletişime geçmelisiniz. İletişim alındıktan sonra Active Sunglasses, siparişin ofislerine veya depolarına gönderilme şeklini gösterecektir.

Active Sunglasses, siparişin iadesi için Kullanıcı'nın sözleşme yaptığı kargo şirketinden sorumlu değildir. Bu anlamda, Active Sunglasses, Kullanıcı'nın ürünün Active Sunglasses'a doğru bir şekilde teslim edildiğine dair kanıtı olması için, kurye ürünü Active Sunglasses ofislerine / depolarına yatırdıktan sonra, Kullanıcı'nın kargo şirketinden teslimat ispatını talep etmesini önermektedir.

Siparişin iade masrafları (kargo şirketleri aracılığıyla nakliye masrafları gibi) doğrudan Kullanıcı tarafından karşılanacaktır.

Ürün kullanılmamış ve tüm etiketleri, ambalajı ve varsa, dokümantasyonu ve beraberinde gelen orijinal aksesuarları ile birlikte kullanılmalıdır. Bu, Kullanıcı tarafından yapılmazsa veya ürün herhangi bir zarar görmüşse, Kullanıcı ürünün amortismana uğrayabileceğini veya Active Sunglasses'ın iadeyi reddedebileceğini kabul eder.

Active Sunglasses siparişi aldıktan ve siparişin iyi durumda olduğunu doğruladığında Buna ek olarak, Active Sunglasses, Kullanıcı tarafından ödenen tüm tutarları nakliye masrafları dışında iade etmeye devam edecektir, eğer ilk nakliye masrafları promosyon başına 0₺ ise, kullanıcıya satın alma bedelinin tamamı eksi 160₺ orijinal nakliye masrafları konseptinde iade edilecektir.

Active Sunglasses, Kullanıcıları, ödenen tutarların iade süresinin Kullanıcının ürünü satın alırken kullanmış olduğu ödeme yöntemine bağlı olacağı konusunda bilgilendirir:

-Kullanıcı ödemeyi kredi / banka kartı ile yapmışsa, Active Sunglasses, Kullanıcı sözleşmeyi feshetmeye karar verdiğinden itibaren 14 takvim günü içinde ödenen tutarı iade edecektir.

- Kullanıcı ödemeyi PayPal aracılığıyla yapmışsa, Active Sunglasses ödenen tutarı, Kullanıcının sözleşmeyi feshetmeye karar vermesinden sonraki 3-4 iş günü içinde iade edecektir.

Her durumda, Active Sunglasses, ödediği tutarları mümkün olan en kısa sürede ve her halükarda Kullanıcının sözleşmeden çekilme kararını bildirdiği tarihi takip eden 14 takvim günü içinde iade edecektir.

Active Sunglasses, Kullanıcı tarafından satın alınan bir ürün ile Web Sitesinde sunulan başka bir ürün arasında alışverişi desteklemez.

Kullanıcı bir üründe değişiklik yapmak isterse, önceki bölümde belirtildiği gibi o ürün üzerinde cayma hakkını kullanmalı ve daha sonra istediği yeni ürünü satın almalıdır.